全球电商发展应向中国看齐

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　　“中国有比较完善的IT技术架构，若是在复杂的网络中加入物联网整合指数级数据的力量，将同时推动电商和物联网的创新发展。电商不会是中国领先世界的惟一领域，中国还有可能成为物联网模式的领导者。”

　　历年双十一，电商话题都无可避免地成为热点。

　　而作为“中国电商”和“物联网”领域的权威专家，长驻中国十余年的瑞奈基商务咨询公司(TheRedSynergy)创始人MarcoGervasi对中国电商的发展有着深入研究和独到的见解。

　　在接受《国际金融报》记者专访时，Marco说，电商不再只是中国的一个贸易工具，它已经成为中国经济发展的一种新模式。

　　据麦肯锡全球研究所的一份报告，中国的经济增长模式已经从“以生产和出口为重心”的旧模式转变为“以互联网和技术为导向”的新模式。

　　Marco认为，这种转变也意味着中国“新经济”将依靠生产力、创新力和国民消费能力发展下去。而电商也正在将中国经济从“2.0版”发展成为效率更高的“3.0版”。

　　这也是电商在中国变得如此重要的原因。

　　中国模式VS美国模式

　　在Marco看来，中国电商的发展模式显然不能照搬美国的电商模式，必须符合中国国情。

　　“我举个非常典型的案例，最早的时候，我们从海外学习到这种商业模式，但美国的电商模式基于一个特定环境，即从上世纪五六十年代开始，美国零售环境就已经非常成熟了。”Marco表示，马云曾经说过，美国的商业模式特别像一个前餐，而中国的商业模式特别像一种主菜。美国的零售产品更多会去到商场，而中国的零售产品会聚集到线上，这是购买行为的区别。

　　Marco表示，在中国，因为很多人没有充足的时间去商场购物，所以消费者的采购渠道比较缺乏，就会更愿意到网上采购。“美国整个零售系统更注重线下，而中国零售系统线下和线上同样重要，甚至线上会更重要一些”。

　　“中国和美国的电商环境区别还体现在移动电商方面。”据Marco介绍，美国手机渗透率和接受率远远低于中国。中国人均有一到两台手机，这样就形成了更加便捷、更有效率的发展模式。

　　Marco表示，纵观整个亚洲，比如印尼、南美，发展环境与中国非常相似，都拥有着不是非常完善的零售业基础，但是有很好的移动手机持有者，这样的环境下，电商就会开始快速发展，人们也更愿意采用移动方式去购物。

　　“因此，这些国家的电商在发展到一定阶段后，就面临着选择用什么样的模式发展——是模仿美国，更加注重线下的零售基础设施建设，还是学习中国，更多地发展移动电商。而据我了解，亚洲一些电商发展较快的国家更多是在模仿中国。因为中国的电商模式更符合他们的需求。”在Marco看来，中国的电商发展模式更适用于发展中国家。

　　同时，在Marco眼里，中国的电商让消费变得更简单，让购物变得有趣。它们让顾客了解更多的有关产品和价格的信息，并尽量避免垄断性卖家向消费者要价过高。

　　Marco认为，中国电商最重要的特征之一，就是创新是由私营企业或个人发起，是一种“自下而上”的发展模式，即互联网和电商赋予创业者权利，让他们成为当前经济进步和改革的推动者。

　　已有名人效应

　　在研究电商行业的过程中，Marco还发现一个奇特的现象。

　　“中国的企业家可能还没发现，自己在国外的影响力有多么大。比如印度一家电商公司，称自己是印度的淘宝，尼日利亚也有公司称自己是尼日利亚的阿里巴巴，还有巴西的百度……他们以中国公司为蓝本为自己制定形象，中国企业应该为此感到非常自豪。”Marco还将自己的研究写成了一本书，名叫《EAST-COMMERCE》。

　　“因为，电商是E-COMMERCE，我把它定义为EAST-COMMERCE，强调是东方的电商模式。”

　　Marco告诉记者，中国的电商模式已经趋于成熟。

　　“我刚写EAST-COMMERCE的时候是2013年末，那时全球才刚接触到中国电商，比如阿里巴巴。”Marco告诉记者，“几周前，我参加了阿里巴巴的云栖大会。会上，马云说，在未来不再会用电商概念。”

　　当时，马云表示，“电商”概念已死，阿里明年起将不再提“电子商务”这一说，因为“电商只是一个摆渡的船，只是变革的先声，冲击传统产业的不是电商而是互联网，是昨天的思想，是对未来的无知和不拥抱”。

　　“让我感到意外的是，这次会议上，马云全程都没有提到淘宝、天猫这些字眼。让我觉得更有趣的是，这个会议3周之后就是双十一，通常情况下，这个时间点是个非常重要的宣传期。”Marco认为，从这方面来看，中国电商在这方面已经做得非常成熟了，不需要有特别进一步的推广。

　　因此，Marco认为，中国线上商业模式发展已经成熟了，接下来的发展趋势是要更好地连接线下和线上。“最终，中国电商不将是一个购物平台，而是为消费者提供全面服务的综合性平台”。

　　向B2B模式发展

　　在Marco看来，如今中国的B2C模式发展得已经很成熟，那么，未来将向成熟的B2B模式发展。

　　“中国的电商模式比美国更发达，主要体现在采购的比例上。也就是在中国通过电商产生交易的数值是整体交易数值的20%。在美国，这个数字是10%，而欧洲低于10%，所以中国的电商平台更加清晰地意识到，他们的业务将来要转到B2B方向上。”Marco告诉记者，国外电商也在朝着B2B的方向发展。因为中国的电子商务已经很发达了，中国模式的传播，让很多亚洲国家已知道经阿里商业模式是什么样的，京东的商业模式是什么样，他们在学习和拷贝。

　　“但是欧洲和美国不一样，欧洲和美国电子商务市场不是不发达，而是不知道该从哪里发展。”Marco非常看好中国。他认为，随着时间的推移，未来中国也会发展出比较成功的B2B模式。“这个模式肯定也会被美国和欧洲复制”。

　　对于电商技术发展的下一个阶段，Marco认为，主要是云计算、人工智能和物联网。当中国基础架构从4G发展到5G，物联网肯定会发展得非常快速。

　　“中国4G通信发展比较快，有可能会成为全球的倡导者。”Marco告诉记者，电商不会是中国领先世界的惟一领域，中国还有可能成为物联网模式的领导者。

　　Marco指出，中国有比较完善的IT技术架构，若是在复杂的网络中，加入物联网整合指数级数据的力量，那么，将同时推动电商和物联网的创新发展。“由于物联网的出现，中国创造的高度链接的世界将变得比我们现在看到的更强大”。